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2018年8月23日
 ■展示パネル印刷 パネルDo！ イラストレーターaiデータでの入稿のご注意
展示パネル印刷 パネルDo!では、ご入稿いただいたデータを必ず下記4点をチェックさせていただいておりますが、それでも防げない問題が発生することがあります。
・入稿データのサイズ
・文字のアウトライン
・リンクファイル、画像の抜けなど
・画像の解像度
上記4点をチェックし、チェックが完了すると、お客様にデータチェック完了のメールをお送りしております。この際、文字のアウトラインが取られていないときには、イラストレータの画面上、アウトラインの取られていない文字が反転して教えてくれます。リンクファイル抜けなどは、こちらでデータを開いた時に、イラストレーターが、リンクファイルが見つからないときには、「リンクファイルが見つからない」というアナウンスが出ます。画像の解像度は、Photoshopでチェック致します。
先日あった事ですが、aiデータで画像を埋め込んでいただいた入稿データで発生しました。お客様に商品をお届けしたところ、「背景の画像が抜けている」といご連絡をいただきました。商品の写真を送っていただき確認したのですが、こちらが頂いているデータが間違いなく表現されていました。お客様と確認させていただいたところ、原因は画像データの埋め込みの際のトラブルで、画像が埋め込まれていないことが原因でした。
そこで残念なのは、なぜ私どもがデータチェックの際に気づけなかったのかということです。データチェックの際、イラストレーターのaiデータの場合、画像を埋め込んでいただいた場合、きちんと埋め込まれていないと、ないものとして、うけっとた私どもには表示されます。その際イラストレーター上は、入っていない画像データなので、なにもアナウンスがありません。私どもは、背景にデータがないことに気が付きませんでした。
それではどうすればいいのか!?お手間ではあるのですが、やはり出力見本のPDFデータを付けていただければこのような問題は回避できます。出力見本をいただければ、頂いた出力見本と違えば、出力する前にお客様に連絡し、データを入稿し直していただくことができます。また、画像の埋め込みがうまく行かなかった場合も、PDFで出力見本を出した時点で、埋め込みがうまく行かなかったことに気づいていただけるはずです。
お客様にはひと手間かけてしまうのですが、イラストレーターaiデータで入稿頂く場合は、必ず出力見本を付けていただきますようお願い致します。
当社パネル印刷・作成は、平日は16時までのご注文、ご入稿、ご入金（代引可）で即日出荷致します。パネル印刷・作成なら1枚から最安値保証の展示パネル印刷激安・格安専門店【パネルDo!】をよろしくお願いいたします。
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